O Laizhou Hong Brasil está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
1.1. Dados de Identificação
- Nome completo
- Data de nascimento
- RG e CPF (apenas com consentimento explícito)
1.2. Dados de Contato
- Telefone/WhatsApp
- Endereço completo
1.3. Dados de Perfil
- Informações sobre moradia
- Composição familiar
- Experiência com animais
- Objetivos e expectativas
2. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Triagem de candidatos: avaliar a compatibilidade entre o perfil do proprietário e os cães disponíveis
- Comunicação: entrar em contato sobre sua aplicação e fornecer informações relevantes
- Documentação: elaborar contratos de compra e venda quando aplicável
- Acompanhamento: realizar follow-up pós-venda e suporte
3. Base Legal
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (Lei 13.709/2018):
- Consentimento (Art. 7º, I): para dados sensíveis como RG e CPF
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para finalizar transações de compra e venda
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para triagem e avaliação de perfis
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas:
- Com prestadores de serviço essenciais (ex.: envio de e-mails)
- Para cumprimento de obrigações legais
- Com seu consentimento expresso
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados de forma segura, com medidas como:
- Criptografia em trânsito e em repouso
- Acesso restrito a pessoas autorizadas
- Backups regulares
- Monitoramento de acessos
Dados sensíveis (RG e CPF) são tratados com camadas adicionais de proteção e nunca são exibidos em logs ou comunicações.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo seguinte período:
- Aplicações não aprovadas: 12 meses após a recusa, para eventual reavaliação
- Clientes: pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais e contratuais, mínimo de 5 anos
- Dados de navegação: 6 meses
7. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou inexatos
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Revogar consentimento
- Solicitar portabilidade
Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais informados na seção de Contato.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies de análise para entender como os visitantes interagem com nosso conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
9. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site. Recomendamos revisitar esta página regularmente.
10. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos, entre em contato:
- E-mail: privacidade@laizhouhong.com
- laizhouhong.com/contato
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais no Brasil.